目前中國多數的企業而言其業務流程都存在不暢或其它問題，結果就是造就了一個個的"部門企業"而非用戶所期望的"流程企業"，從而在提升客戶服務，業務創新和風險防范等多方面均存在現實局限性，一旦問題出現部門間就會相互推卸責任，因此很有必要按照"流程企業"的理念，來改造"部門企業"原有的組織架構并重塑業務流程?！傲鞒唐髽I”的核心在于按照流程的需要來組織不同部門的協作關系，以更好的為客戶提供增值服務；通過合并不必要和重復的部門來提升效率、減少流程推進的成本，從而提升競爭力。這個過程中發生的流程重組，組織架構和企業文化改變， 其實意味著整個企業運營模式的優化提升。

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